Opis szkolenia:
W komunikacji nie chodzi tylko o słowa – chodzi o wybór postawy, intencji i tego, co chcemy zbudować: współpracę czy dystans, dialog czy napięcie.
To szkolenie jest zaproszeniem do spojrzenia na swój styl komunikacji w pracy i w zespole. Pokażemy 5 różnych postaw i przyjrzymy się temu, które przyjmujemy automatycznie – pod wpływem stresu, presji, braku zasobów, a które możemy świadomie wybrać, by komunikować się empatycznie a zarazem konstruktywnie.
Bazując na metodzie Komunikacji bez Przemocy (ang. NVC Non Violent Communication) i psychologii relacji stworzyliśmy program, dzięki któremu uczestnicy poznają narzędzia pozwalające lepiej rozumieć siebie i innych, reagować z większą uważnością i wybierać, jak chcą być postrzegani i słyszani.
Cel szkolenia:
- Zwiększenie świadomości własnych stylów komunikacyjnych
- Rozwinięcie kompetencji reagowania w sytuacjach stresu, napięcia i nieporozumień
- Zbudowanie podstaw empatycznej, klarownej i konstruktywnej komunikacji
- Umożliwienie uczestnikom świadomego wyboru języka, który wspiera współpracę i zaufanie
Korzyści dla uczestników:
- Lepsze rozpoznawanie własnych automatycznych reakcji i stylu komunikacji
- Rozróżnianie faktów, interpretacji i emocji w codziennych rozmowach
- Większa pewność siebie w sytuacjach trudnych, konfliktowych lub stresujących
- Zwiększenie umiejętności angażowania rozmówcy i formułowania komunikatów opartych na intencjach
- Praktyczne narzędzia i checklisty do wykorzystania po szkoleniu
- Wzmocnienie postaw, które budują zaufanie, zaangażowanie i odpowiedzialność w zespole
Dla kogo:
- Liderów i menedżerów
- Członków zespołów projektowych
- HR i specjalistów odpowiedzialnych za komunikację i rozwój
- Osób pracujących w dynamicznym środowisku, które chcą lepiej radzić sobie z napięciem i konfliktem
- Każdego, kto chce mówić z większą klarownością, empatią i wpływem
- Rodziców
Forma:
Szkolenie online, na żywo, w formule warsztatowej.
Minimalna teoria – maksimum praktyki i autorefleksji.
Interaktywna formuła: ćwiczenia, analiza przykładów uczestników, moderowana dyskusja
Program szkolenia:
Moduł 1: Komunikacja, która buduje lub burzy – wybór należy do Ciebie
- 5 najczęstszych schematów komunikacyjnych – jakie przyjmujemy i co za nimi stoi
- Komunikacja rzeczowa vs. emocjonalna – jak ją rozróżniać i reagować świadomie
- Fakty, interpretacje, potrzeby – nauka mówienia o tym, co ważne
Moduł 2: Empatia, wpływ i odpowiedzialność w rozmowie
- Jak mówić, by być zrozumianym – i usłyszeć drugą stronę
- Intencje vs. reakcje – dlaczego nie słyszymy się nawzajem
- Rozmowy, które zbliżają: jak mówić o emocjach, oczekiwaniach i granicach
- Narzędzie „świadomej reakcji” – mikrodecyzje, które robią makro różnicę
Czas trwania:
4 godziny
Najbliższy termin:
terminy zostaną podane wkrótce
