§1 Administracja danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest TURQSOWA MAKOWSKI BĄK SPÓŁKA JAWNA z
siedzibą przy ulicy Mysłowickiej 9 , 51-506 Wrocław, NIP: 8952176673, REGON: 369111156,
wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-
Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod
numerem 0000711236.
2. Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji jest możliwy drogą
elektroniczną pod adresem e-mail: kontakt@turqsowa.pl, pisemnie na adres Administratora lub
telefonicznie pod numerem telefonu 519 840 400.
3. Niniejsza Polityka zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez
Administratora w Serwisie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych
osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą.
4. Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami
prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) Oficjalny tekst
Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-
content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
5. Uprawnienia Użytkownika nie są bezwzględne i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich
czynności przetwarzania danych osobowych.
§2 Definicje
1. Administrator – TURQSOWA MAKOWSKI BĄK SPÓŁKA JAWNA z siedzibą przy ulicy
Mysłowickiej 9 , 51-506 Wrocław, NIP: 8952176673, REGON: 369111156, wpisana do rejestru
przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we
Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem 0000711236.
2. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania
poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną,
genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia,
identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej
podobnej technologii.
3. Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
4. Polityka Cookies – dokument określający zasady stosowania plików cookie w Serwisie dostępna
pod adresem: http://sklep.turqsowa.pl/cookies/.
5. Profilowanie – zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, które polega na analizowaniu
i przewidywaniu zachowań użytkownika.
6. RODO / Rozporządzenie RODO – rozporządzenie parlamentu Europejskiego i Rady (UE)
2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE.
7. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem sklep.turqsowa.pl.
8. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku
usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
§3 Bezpieczeństwo
1. Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają
bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych, a w szczególności jest odpowiedzialny i
zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
a. przetwarzane zgodnie z prawem;
b. zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu
przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
c. merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
d. przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej
niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz
e. przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych,
w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz
przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków
technicznych lub organizacyjnych.
§4 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
1. Na podstawie artykuł 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO (zgody) dane osobowe mogą być
przetwarzane w celach:
a. Marketingu produktów i usług Administratora i partnerów Administratora.
b. Retargetingu i reklamy behawioralnej, w tym wyświetlania spersonalizowanych reklam w
oparciu o historię aktywności użytkownika w Serwisie oraz w innych serwisach
internetowych. Przetwarzanie danych w tych celach odbywa się wyłącznie na podstawie
zgody Użytkownika wyrażonej w banerze cookies. Dane mogą być zbierane za
pośrednictwem plików cookie oraz podobnych technologii, zgodnie z Polityką Cookies.
c. Wysyłki Newslettera.
d. Moderowania treści w Serwisie.
e. Zapisywania danych w plikach cookie zgodnie z Polityką Cookies.
f. Publikacji opinii o produkcie lub usłudze.
g. Udziału w webinarze lub szkoleniu online.
h. Kontaktu za pośrednictwem narzędzi porozumiewania się na odległość, w szczególności:
telefonicznego, mailowego lub aplikacji.
i. Udziału w konkursach i programach lojalnościowych
j. Zapraszania do udziału w ankietach i badaniach rynku
k. Obsługi i utrzymania konta użytkownika w Serwisie.
l. Personalizacji treści w Serwisie.
2. Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonywania umowy) dane
osobowe mogą być przetwarzane w celach:
a. Wykonywania umowy sprzedaży lub umowy o świadczenia Usługi lub podjęcia działań na
żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem wskazanej umowy lub po jej
zawarciu, w szczególności: prawo do rękojmi, rozpatrzenia
b. Reklamacji lub odstąpienia od umowy zawartej na odległość
c. Zarządzania kontem użytkownika.
3. Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. c) Rozporządzenia RODO (obowiązek prawny ciążący na
Administratorze) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
a. Wystawianie i przechowywanie faktur, rachunków lub spełnienia innych obowiązków
wynikających z przepisów podatkowo-rachunkowych, (obowiązek archiwizacyjny dot.
dokumentów księgowych).
b. Współpracy z organami ścigania i instytucjami publicznymi.
c. Tworzenie rejestrów i innej dokumentacji nakazanej przepisami RODO.
4. Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes
Administratora) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
a. Prawidłowej realizacji umowy, będą przetwarzane przez czas realizacji umowy i
uprawnień z niej wynikających np. prawo do reklamacji. Podanie danych jest dobrowolne,
ale i niezbędne.
b. Zabezpieczenia bezpieczeństwa Serwisu, zarządzania Serwisem oraz jego
prawidłowego działania.
c. Prowadzenia statystyk i analiz ruchu w Serwisie Internetowym.
d. Marketingu bezpośredniego.
e. Ustalenia roszczeń podnoszonych przez lub wobec Administratora.
f. Kontaktu z Użytkownikiem.
g. Obsługi Serwisu sklep.turqsowa.pl.
h. Zapisywania danych niezbędnych do prawidłowego działania Serwisu w plikach cookie
zgodnie z Polityką Cookie.
i. Obsługi konta w Facebook, LinkdeIn, Instagram i wchodzenie w interakcję z
Użytkownikami wskazanych portali.
j. Dane mogą być przekazywane do następujących odbiorców lub kategorii odbiorców
danych osobowych tj. firmom kurierskim, operatorom pocztowym, kancelariom prawnym,
firmom księgowym, dostawcom i serwisantom usług IT.
5. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w innych celach, jeżeli Administrator będzie
posiadał odpowiednią podstawę prawną do tego, w szczególności wynikającą z art. 6 RODO, pod
warunkiem, że cel ten nie narusza praw i wolności Użytkownika. W takim przypadku Użytkownik
zostanie poinformowany o nowym celu przetwarzania przed rozpoczęciem przetwarzania w tym
celu.
§5 Profilowanie
1. Administrator nie stosuje profilowania, które prowadziłoby do automatycznego podejmowania
decyzji wywołujących skutki prawne dla Użytkownika lub w inny sposób istotnie wpływało na jego
prawa i obowiązki.
2. Dane osobowe Użytkowników nie są wykorzystywane do analizy ich preferencji ani do
automatycznego dopasowywania ofert i reklam.
§6 Okres przetwarzania Danych osobowych
1. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu
przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu
wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania
danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony
interes Administratora.
2. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest
niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a
po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po
upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub zanonimizowane.
3. Szczegółowe okresy przechowywania danych w zależności od celu, np.:
a. Dane związane z realizacją umowy – przechowywane przez okres obowiązywania
umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń (3 lub 6 lat).
b. Dane księgowe i podatkowe – przechowywane przez okres wymagany przez przepisy
prawa podatkowego (obecnie 5 lat).
c. Dane marketingowe (newsletter, reklamy behawioralne) – przechowywane do czasu
cofnięcia zgody.
d. Dane związane z zapytaniami użytkowników – przechowywane przez okres do 12
miesięcy od zakończenia korespondencji.
§7 Prawa Użytkownika
1. Użytkownikowi w odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują następujące prawa:
a. dostęp do swoich danych osobowych,
b. sprostowania danych osobowych w dowolnym momencie,
c. usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie,
d. otrzymania kopii swoich danych,
e. ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
f. sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
g. przenoszenia danych osobowych,
h. cofnięcia zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania
dokonanego przed jej cofnięciem,
i. sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie uzasadnionego
interesu Administratora w celach marketingowych, marketingu bezpośredniego oraz w
celach innych niż marketingowe,
j. do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
2. W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem,
wysyłając wiadomość na adres e-mail kontakt@turqsowa.pl lub korespondencję na adres
siedziby Administratora. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia wniosku w terminie do 30
dni od jego otrzymania.
3. W niektórych przypadkach Administrator może odmówić realizacji żądania Użytkownika, jeśli
przepisy prawa nakładają obowiązek dalszego przetwarzania danych.
§8 Odbiorcy danych osobowych
1. Administrator w celu prawidłowego prowadzenia Serwisu przekazuje dane osobowe Użytkownika
innym podmiotom zewnętrznym, w szczególności: Firma hostingowa, operatorzy płatności.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do ujawnienia danych osobowych w sytuacji, gdy będzie to
wynikać z obowiązujących przepisów prawa, w tym obowiązek przekazania informacji do
właściwych organów administracyjnych lub organów ścigania.
§9 Przekazywanie danych osobowych poza EOG
§10 Bezpieczeństwo Danych osobowych
1. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe
przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny. Poprzez swoje działanie zapewnia przede
wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim
jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.
2. Administrator zobowiązany jest do podejmowania wszelkich dozwolonych przepisami prawa
działań, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie
przez uprawniony podmiot.
3. Administrator obowiązany jest również do tego, aby inne podmioty współpracujące z
Administratorem dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w
każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.
4. Administrator stosuje zabezpieczenia techniczne, takie jak szyfrowanie transmisji danych
(SSL/TLS), ograniczenie dostępu do systemów oraz procedury ochrony przed nieautoryzowanym
dostępem do danych.
§11 Zmiany Polityki prywatności
1. Polityka jest na bieżąco weryfikowana i aktualizowana.
2. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 2025-03-20.